Datenschutz­erklärung

Stand: Juli 2024

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseite (www.seat.at) ist uns besonders wichtig. Deshalb informieren wir Sie im Folgenden gründlich über die Verarbeitung personenbezogener Daten. Verantwortlich für den Datenschutz dieser Webseite ist die Porsche Austria GmbH & Co OG als Großhändler für SEAT Österreich. Die Porsche Austria GmbH & Co OG hält sich bei der Verwendung und Verarbeitung personenbezogener Daten streng an die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Das Recht zur Nutzung personenbezogener wie anonymer Daten steht vorbehaltlich der nachfolgend beschriebenen Betroffenenrechte im gesetzlich zulässigen Umfang der Porsche Austria GmbH & Co OG zu. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für www.seat.at und die damit zusammenhängenden Unterseiten, nicht jedoch für Webseiten, die von Dritten kontrolliert und betrieben werden. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärungen von Webseiten, die von Dritten kontrolliert und betrieben werden, da sich diese Webseiten unserer Kontrolle entziehen und die Porsche Austria GmbH & Co OG für deren Inhalt und Datenschutzmaßnahmen nicht verantwortlich ist.

[1.] Datensicherheit

Die Porsche Austria GmbH & Co OG hat zum Schutz Ihrer Daten geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die Ihre Daten unter anderem gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff schützen. Die ergriffenen Maßnahmen unterliegen der regelmäßigen Überprüfung und werden laufend an den Stand der Technik angepasst.

Bitte beachten Sie, dass Sie für die sichere Verwahrung und Geheimhaltung von Benutzerdaten oder Passwörtern, die Ihnen übergeben oder mitgeteilt wurden, selbst verantwortlich sind.

[2.] Nutzung durch Minderjährige

Es wird darauf hingewiesen, dass alle Verarbeitungen von personenbezogenen Daten ausschließlich von Personen genutzt werden dürfen, die das 14. Lebensjahr vollendet haben. Eine Nutzung von Systemen und Tools und die daraus resultierende Verarbeitung der Daten von Nutzern unter dieser Altersgrenze ist ohne Einwilligung der Eltern/Erziehungsberechtigten untersagt. Sollte es dennoch zu solchen Datenverarbeitungen kommen, werden wir, sobald wir Kenntnis davon erlangt haben, die Verarbeitung dieser Daten einstellen.

[3.] Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

[3.1.] Von Ihnen zur Verfügung gestellte Daten

Personenbezogene Daten werden von uns nur gemäß den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet. Wenn Sie mit uns korrespondieren oder ein Formular auf unserer Webseite mit Daten befüllen, nehmen Sie zur Kenntnis, dass die von Ihnen im jeweiligen Formular angegebenen Daten zu den unten beschriebenen Zwecken verarbeitet werden.

[3.2.] Von uns erhobene Daten

Wenn Sie unsere Webseite besuchen, werden durch Cookies personenbezogene Daten technisch automatisiert erfasst. Nähere Informationen über Cookies, die auf unserer Webseite zum Einsatz kommen, finden Sie unter Punkt 7 sowie in unserer Cookie-Richtlinie.

[4.] Partner

Die Porsche Austria GmbH & Co OG führt nicht sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten selbst durch, sondern hat Unterstützung von professionellen Partnern, die im Auftrag der Porsche Austria GmbH & Co OG tätig werden. Eine Kategorisierung unserer Dienstleister/Empfänger der Daten finden Sie bei den jeweiligen Datenverarbeitungen. Als Partner können auch Konzerngesellschaften der Porsche Holding Gruppe, sowie Private Händler auftreten.

Die Partner wurden sorgfältig ausgewählt und sorgen durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen dafür, dass die Verarbeitung Ihrer Daten im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben erfolgt und die Wahrung Ihrer Rechte gewährleistet ist. Es ist den Partnern nicht gestattet, die überlassenen personenbezogenen Daten für eigene oder werbliche Zwecke zu nutzen oder an Dritte weiterzugeben.

Darüber hinaus findet auch seitens der Porsche Austria GmbH & Co OG keine Weitergabe an Dritte ‒ wie Adressverlage und Direktwerbeunternehmen ‒ statt.

[5.] Datenverarbeitungen

[5.1.] Allgemeines Kontaktformular

Bei Absenden des Kontaktformulars (Lob/Kritik, Neuwagen, Sonstiges) werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

• Datenkategorien: alle personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der Anfrage weitergeben (Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugdaten, Vertragsdaten)
• Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage
• Rechtfertigung: berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs. 1 lit. F DSGVO, Ihre Anfrage sorgfältig und vollständig bearbeiten zu können
• Speicherdauer: 3 Jahre
• Datenempfänger: IT-Dienstleister

[5.2.] Verwaltung und Abarbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Gewährleistungs-, Garantie- & Kulanzleistungen

Bei Absenden Ihrer Anfrage bzw. Beschwerde bzw. bei telefonischen Beschwerden werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten an uns übermittelt und von uns entsprechend bearbeitet. Je nach Anfrage kann es sein, dass wir Ihre Anfrage oder Teile davon an eine beteiligte Partei (Autohäuser, Werkstätte oder andere Konzernunternehmen) zur weiteren Bearbeitung weiterleiten müssen.

• Datenkategorien: alle personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen der Anfrage bzw. Beschwerde weitergeben (Kontakt- und Identifikationsdaten, Vertragsdaten, Fahrzeugdaten)
• Zweck: Verwaltung und Abarbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Gewährleistungs-, Garantie- & Kulanzleistungen
• Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, Ihre Anfrage sorgfältig und vollständig bearbeiten zu können, unter anderem auch das berechtigte Interesse sich mit beteiligten Parteien wie Autohäuser oder Werkstätten über den einzelnen Sachverhalt abzustimmen, um den Sachverhalt und den Kundenwunsch bestmöglich erörtern und nachkommen zu können. Sollten Leistungen erbracht worden sein, dann werden die rechnungsbezogenen Daten aufgrund der BAO –
• (rechtliche Verpflichtung nach Art 6 Abs 1 lit c DSGVO) aufbewahrt.
• Speicherdauer: 7 Jahre
• Datenempfänger: IT-Dienstleister, ggf. andere Konzernunternehmen, ggf. Autohäuser, Anwaltskanzleien, Werkstätten oder andere beteiligten Parteien

[5.3.] TopCard - Kauf und Leistungskonsumierung beim (Service-)Betrieb

Sie haben die Möglichkeit beim Betrieb vor Ort eine TopCard zu erwerben und die im Leistungspaket enthaltenen Services in Anspruch zu nehmen. Bei der Abwicklung eines TopCard Kaufs oder einer Leistungskonsumierung werden Ihre personenbezogenen Daten, die im jeweiligen Händlersystem gespeichert sind, an die Porsche Austria GmbH & Co OG übertragen und verarbeitet.

• Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugidentifikationsdaten, Vertragsdaten für ausgewähltes Produkt
• Zweck: Durchführung und Abwicklung des Bestellauftrags, Verkauf einer TopCard, Leistungskonsumierung; Analyse und Planung der TopCard-Leistungen
• Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages, Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung; berechtigtes Interesse, die Daten zu Zwecken der Analyse und Planung der TopCard-Leistungen zu verarbeiten.
• Speicherdauer: bis zu 7 Jahren ab Verkauf der TopCard bzw. ab Einlösung einer TopCard-Leistung
• Empfänger der Daten: IT-Dienstleister

[5.4.] TopCard - Kundensegmentierung

Zur Segmentierung bestimmter Kundengruppen werden die unten angeführten Datenkategorien verarbeitet und analysiert. Einen Teil der personenbezogenen Daten werden durch Ihren ausgewählten Vertragshändler an die Porsche Austria GmbH & Co OG für diese Zwecke übermittelt.

• Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugidentifikationsdaten, Kundengruppe
• Zweck: Marktforschung und Kundenanalyse
• Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse
• Speicherdauer: maximal 6 Monate nach der Bestellung der TopCard
• Datenempfänger: IT-Dienstleister

[5.5.] TopCard - Erinnerungsmail vor Ablauf der TopCard

30 Tage vor Ablauf der TopCard erhalten Sie eine automatisierte Erinnerungsmail mit einem Hinweis zur Verlängerung Ihrer TopCard. Für die Aussendung des Erinnerungsmails werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

• Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugidentifikationsdaten, Vertragsdaten für ausgewähltes Produkt
• Zweck: Marketing
• Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse, dem Kunden einen Komfortservice zu bieten, um weiterhin die TopCard-Leistungen beanspruchen zu können und um die Kundenbeziehung aufrecht zu erhalten
• Speicherdauer: 36 Monate nach Ablauf der TopCard
• Empfänger der Daten: IT-Dienstleister

[5.6.] TopCard - Versand von individuellen Vorteils-Angeboten

Auf Grundlage der unter "Kundensegmentierung" beschriebenen Analysen, können bestimmte Kundengruppen Vorteils-Angebote im Zusammenhang mit der TopCard (z.B. umfangreicheres Leistungspaket) erhalten. Diese Angebote werden per E-Mail zur Verfügung gestellt, wofür die personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

• Datenkategorien: Kontakt & Identifikationsdaten, Fahrzeugidentifikationsdaten, Vertragsdaten für ausgewähltes Produkt
• Zweck: Marketing
• Rechtfertigung: Einwilligung
• Die Einwilligung erfolgt freiwillig und kann jederzeit schriftlich über die folgende E-Mail-Adresse: [email protected], oder über den Widerrufslink in der entsprechenden Werbemail mit Wirkung für zukünftige Verarbeitungen widerrufen werden.
• Speicherdauer: 36 Monate nach Ablauf der TopCard oder bis zu Ihrem Widerruf
• Datenempfänger: IT-Dienstleister, Marketingagenturen

[5.7.] Probefahrt

Wenn Sie ein Fahrzeug individuell konfigurieren, oder ein neues vorhandenes Fahrzeug auswählen haben Sie zusätzlich noch die Möglichkeit, eine Probefahrt zu vereinbaren. Bei Absenden des Kontaktformulars einer Probefahrt, werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und an den ausgewählten Händler übermittelt.

• Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Fahrzeugdaten
• Zweck: Vorbereitung/Durchführung und Abwicklung der Probefahrt
• Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen
• Speicherdauer: 12 Monate
• Datenempfänger: IT-Dienstleister, Händler

[5.8.] Sofort verfügbare Neuwagen (SVN)

Bei Absenden des Kontaktformulars einer Lagerfahrzeug-Anfrage werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und an den ausgewählten Händler übermittelt.

• Datenkategorien: Kontakt- & Identifikationsdaten, Fahrzeugdaten
• Zweck: Vorbereitung/Durchführung und Abwicklung eines Lagerfahrzeugkaufs
• Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen
• Speicherdauer: 12 Monate
• Datenempfänger: IT-Dienstleister, Händler

[5.9.] Web Car Configurator (CC)

Bei Absenden der Angebotsanfrage für eine Konfiguration werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet und an den ausgewählten Händler übermittelt.

• Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten
• Zweck: Vorbereitung/Durchführung und Abwicklung Neuwagenkaufs
• Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen
• Speicherdauer: 12 Monate
• Datenempfänger: IT-Dienstleister, Händler

[5.10.] Merkliste

Bei Abspeichern eines Fahrzeuges (Konfiguration, Lager,- und Probefahrzeug) werden Ihre in carlog erfassten personenbezogenen Daten verarbeitet und gespeichert.

• Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, carlog Login Daten
• Zweck: Speicherung zur weiteren Bearbeitung und Wiederaufrufs von personenbezogenen Fahrzeugdaten
• Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen
• Speicherdauer: Solange Sie das Fahrzeug in Ihrem carlog-Konto gespeichert haben
• Datenempfänger: IT-Dienstleister

[5.11.] Service Buchung Online (SBO)

Mit der Servicebuchung Online können Werkstattkunden über die Homepage des Autohauses rund um die Uhr und unabhängig von den Geschäftszeiten selbst einen Servicetermin reservieren. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie SBO verwendet werden kann. Einerseits mittels Anbindung an carlog, wodurch Ihre Stammdaten direkt aus carlog abgerufen werden. Andererseits kann SBO mittels einer Gast-Anmeldung verwendet werden, bei der die von Ihnen angegebenen Daten zur Vorbereitung des Servicetermins automatisiert verarbeitet werden.

• Datenkategorien: Kontakt- & Identifikationsdaten, ausgewählte Leistungen & Produkte, Fahrzeugdaten
• Zweck: Buchung und Abwicklung eines Servicetermins
• Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen
• Speicherdauer: 14 Tage
• Datenempfänger: IT-Dienstleister

[5.12.] E-Commerce/Onlineshop

Sie haben die Möglichkeit, im Onlineshop Artikel und Zubehör zu bestellen sowie auf Wunsch eine Fahrzeugreservierung vorzunehmen.

Bei Absenden des Bestellformulars/Reservierungsformulars werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie E-Commerce/Onlineshop verwendet werden kann. Einerseits mittels Anbindung an das Kundenportal carlog, wodurch Ihre Stammdaten direkt aus carlog abgerufen werden. Andererseits kann E-Commerce/Onlineshop mittels einer Gast-Anmeldung verwendet werden, bei der die von Ihnen angegebenen Daten automatisiert verarbeitet werden.

Für die Abwicklung der Transaktion werden Ihre Zahlungsdaten an einen Zahlungsdienstleister übermittelt. Im Falle eines Kaufabschlusses bzw. einer Fahrzeugreservierung erhalten Sie zusätzlich noch automatisierte Benachrichtigungs-Emails, welche auf der gesetzlichen Grundlage des ECG liegen.

Für Zubehör & Accessoires: Hier handelt es sich um eine gemeinsame Verarbeitung: Für diese Verarbeitungstätigkeit sind die Porsche Austria GmbH & Co OG ("POA") und Porsche Konstruktionen GmbH & Co KG ("PKG") gemeinsam verantwortlich. Die beiden Gesellschaften haben eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO abgeschlossen. Die Aufgabenverteilung ist wie folgt: Die POA und PKG sind gemeinsam mit unseren professionellen Partnern für den Onlineauftritt verantwortlich. Der Verantwortungsbereich der POA umfasst vor allem die Verwaltung, Entwicklung und Konzeption des Onlineauftritts und des Prozesses. Die PKG übernimmt die Abwicklung der eingegangenen Aufträge. Die Betroffenenanfragen werden von der PKG und POA gemeinsam koordiniert und abgewickelt. Genauere Informationen zu den Betroffenenanfragen finden Sie weiter unten.

Bei Händlerartikeln oder bei der Auswahl eines Händlers als Lieferadresse, werden Ihre Daten an den ausgewählten Händler übermittelt. Bei Importeursartikeln oder bei kampagnenabhängigen Händlergeschäften werden Ihre Daten an die Porsche Austria GmbH & Co OG zum Zweck der Überprüfung der Konversionsrate übermittelt.

• Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Zahlungsdaten, Bestelldaten
• Zweck: Durchführung und Abwicklung des Bestellauftrags, Verkauf von Artikel, Autos und Zubehör, Abwicklung einer Fahrzeugreservierung/Neuwagenverkauf inklusive vorvertragliche Geschäftsbeziehung, Überprüfung der Konversionsrate
• Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen; berechtigtes Interesse
• Speicherdauer: 7 Jahre
• Datenempfänger: IT-Dienstleister, Marketing-Agenturen, Zahlungsdienstleister, der von Ihnen ausgewählte Händler

[5.13.] Online-Verkauf von Scooter

Sie haben die Möglichkeit über den E-Commerce-Light Prozess Stockfahrzeuge über unser Tool carLOG zu erwerben. Der E-Commerce-Light Prozess ist als Webkomponente auf unserer Website integriert und kann Kampagnen für unsere Marke SEAT abwickeln.

• Datenkategorien: Kontaktdaten, Rechnungsdaten, Finanz- und Vertragsdaten, Wunschhändler
• Zweck: Durchführung und Abwicklung des Bestellauftrags, Verkauf von Fahrzeugen, Abwicklung einer Fahrzeugreservierung/Neuwagenverkauf inklusive vorvertragliche Geschäftsbeziehung
• Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen
• Speicherdauer: 7 Jahre
• Datenempfänger: IT-Dienstleister, der von Ihnen ausgewählte Händler

[5.14.] Gewinnspiele

SEAT veranstaltet häufig über seine unterschiedlichen Kanäle (Facebook, Unternehmenswebsite, Gewinnspielkarten) Gewinnspiele an denen Interessenten teilnehmen können. Bei Gewinn eines SEAT Gewinnspiels werden Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Abwicklung der Gewinnübernahme elektronisch verarbeitet.

• Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten
• Zweck: Durchführung des Gewinnspiels
• Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage von Ihnen
• Speicherdauer: Die personenbezogenen Daten der Teilnehmer werden nach der Ziehung eines Gewinners wieder gelöscht. Die personenbezogenen Daten des Gewinners werden bis zur Abwicklung inkl. Übergabe verarbeitet und werden anschließend gelöscht.
• Datenempfänger: Marketing-Agenturen, IT-Dienstleister

[5.15.] Anmeldung zum Newsletter

Die bei der jeweiligen Anmeldung angegebenen Daten werden nur für den Versand des Newsletters verwendet. Zum Versand des Newsletters verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse und benötigen anschließend Ihre Bestätigung, dass Sie, als Inhaber der E-Mail-Adresse, mit dem Empfang einverstanden sind (sog. Double Opt-In).

• Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten
• Zweck: Zusendung von Informationen über Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen
• Rechtfertigung: Einwilligung
• Sie können das Abonnement jederzeit über die im Newsletter vorgesehene Abmeldemöglichkeit oder unter [email protected] beenden.
• Speicherdauer: Solange der Newsletter versendet wird und kein Widerruf erfolgt
• Datenempfänger: IT-Dienstleister, Marketing-Agenturen

[5.16.] Katalogbestellung

Bei Absenden des Kontaktformulars (Kataloge/Preise) werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.

• Datenkategorien: Fahrzeugdaten, Kontakt- & Identifikationsdaten, Informationen zum betreuenden Betrieb
• Zweck: Zusendung von Informationen über Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen
• Rechtfertigung: Einwilligung
• Sie können die Bestellung jederzeit unter [email protected] widerrufen.
• Speicherdauer: Bis zur erfolgten Zusendung oder bis zum Widerruf der Einwilligung innerhalb des Bearbeitungszeitraums

[5.17.] Abwicklung der Betroffenenanfragen

Für die Abwicklung der Betroffenenrechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und die Speicherung und Dokumentation von Betroffenenanfragen werden von uns im Anlassfall übermittelte Daten zur Führung eines Registers der bearbeiteten Betroffenenanfragen verarbeitet.

• Datenkategorien: Kontakt- und Identifikationsdaten, Vertragsdaten, Fahrzeugdaten
• Zweck: Abwicklung von Betroffenenanfragen, Dokumentation
• Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse, im Falle einer Kontrolle durch die Datenschutzbehörde ergriffene Maßnahmen in Bezug auf Anfragen durch Betroffene nachweisen zu können
• Speicherdauer: 3 Jahre

6. Hinweis auf verwendete Tools im Rahmen der Händler-Suchfunktionen:

Bei folgenden Datenverarbeitungen werden im Rahmen der Händler-Suchfunktionen unten eingeführte Google Tools eingesetzt:

• Sofort verfügbare Neuwagen (SVN)
• Car Configurator (CC)
• E-Commerce/Onlineshop

Im Rahmen dieser Datenverarbeitungen wird Google Maps in Kombination mit der Google-Adress-Validierung und Google Fonts eingesetzt. Es gibt einen gültigen Angemessenheitsbeschluss der Kommission für die Datentransfers in die USA. Da es sich um die Datenverarbeitung in den Drittländern handeln kann, wird es daher im Besonderen über folgende Tools im Sinne der Art 12 und 13 Abs 1 lit f DSGVO informiert:

[6.1.] Google Maps:

Für die Auswahl des Händlers oder Servicebetriebs bzw. die Routenplanung wird über eine API der Kartendienst von Google Maps eingesetzt. Bei Nutzung der Funktion wird Ihre IP-Adresse an Google Irland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google") übermittelt. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google Irland im Rahmen des Prozesses weitere Daten verarbeitet, einen Personenbezug herstellt und an Google LLC (Standort: USA) schickt. Weiterführende Informationen zu Google Maps sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Falls Sie die Datenübermittlung an den IT-Dienstleister Google nicht wünschen, können Sie alternativ direkt den Händler kontaktieren oder unser Kontaktformular nutzen.

[6.2.] Google Adress-Validierung:

Zur Validierung Ihrer eingegebenen Adresse wird Google Adress-Validierung verwendet. Für diese Datenverarbeitung werden Daten an Google Irland (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google") gesendet. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google Irland im Rahmen des Prozesses weitere Daten verarbeitet, einen Personenbezug herstellt und an Google LLC (Standort: USA) schickt. Falls Sie die Datenübermittlung an den IT-Dienstleister Google nicht wünschen, können Sie alternativ direkt den Händler kontaktieren oder unser Kontaktformular nutzen. Bei der Nutzung von Google Adress-Validierung werden Ihre IP-Adresse und die Adresse, die bei einer Kundenauswahl von der Google Adress-Validierung vorgeschlagen wird (zB. eine Händleradresse), verarbeitet. Die Kundenauswahl wird unmittelbar abgefragt und auch der Auswahlprozess selbst möglicherweise an Google übermittelt.

Weiterführende Informationen zur Google Adress-Validierung sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

[6.3.] Google Fonts:

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts. Google Fonts (früher Google Web Fonts) ist eine interaktive Sammlung von über 1300 Schriftarten, welche von Google zur freien Verwendung Unternehmen zur Verfügung gestellt wird. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Wir verarbeiten im Rahmen von Google Fonts keine personenbezogenen Daten. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google Irland im Rahmen des Prozesses weitere Daten verarbeitet, einen Personenbezug herstellt und an Google LLC (Standort: USA) schickt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/

[7.] Cookies und Social Plug-ins

Wir erheben Daten automatisch durch die Nutzung von Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Interneteinstellungen speichert. Fast jede Webseite nutzt diese Technologie. Sie wird beim ersten Besuch einer Webseite von Ihrem Internetbrowser heruntergeladen. Beim nächsten Aufruf dieser Webseite mit demselben Endgerät wird das Cookie und die darin gespeicherten Informationen entweder an die Webseite zurückgesandt, die sie erzeugt hat (First Party Cookie) oder an eine andere Webseite gesandt, zu der es gehört (Third Party Cookie). Dadurch erkennt die Webseite, dass Sie mit diesem Browser schon einmal aufgerufen wurde, und variiert in manchen Fällen den angezeigten Inhalt.

Mehr Informationen über die Cookies, die auf unserer Webseite zum Einsatz kommen, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

[8.] Betroffenenrechte

Folgende Ihnen zustehende Rechte können Sie hinsichtlich der Datenverarbeitung geltend machen:

[8.1] Recht auf Auskunft

Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob und in welchem Ausmaß personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden.

[8.2] Recht auf Berichtigung

Verarbeiten wir unvollständige oder unrichtige personenbezogene Daten von Ihnen, so können Sie jederzeit deren Berichtigung bzw. deren Vervollständigung verlangen. Haben Sie ein Benutzerkonto eingerichtet, so können Sie auf Ihre personenbezogenen Daten jederzeit zugreifen und diese selbst berichtigen oder ergänzen. Darüber hinaus können Sie das Benutzerkonto auch jederzeit schließen.

[8.3] Recht auf Löschung

Sie können eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern der Zweck, für die sie erhoben worden sind, weggefallen ist, eine unrechtmäßige Verarbeitung vorliegt, die Verarbeitung unverhältnismäßig in Ihre berechtigten Schutzinteressen eingreift oder sich die Datenverarbeitung auf Ihre Einwilligung stützt und Sie diese widerrufen haben. Zu beachten ist hierbei, dass es andere Gründe geben kann, die einer sofortigen Löschung Ihrer Daten entgegenstehen können, z.B. gesetzlich geregelte Aufbewahrungspflichten, anhängige Verfahren, Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, etc.

[8.4] Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn

• Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen,
• die Verarbeitung Ihrer Daten unrechtmäßig ist, Sie aber eine Löschung ablehnen und stattdessen eine Einschränkung der Datennutzung verlangen,
• wir die Daten für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötigen, Sie diese Daten aber noch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen brauchen, oder
• Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten eingelegt haben.

[8.5] Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen, sofern wir die Daten aufgrund Ihrer erteilten Zustimmung oder zur Erfüllung eines Vertrages zwischen uns verarbeiten und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

[8.6] Recht auf Widerspruch

Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrnehmung von Aufgaben, die im öffentlichen Interesse liegen, zur Ausübung öffentlicher Gewalt oder berufen wir uns bei der Verarbeitung auf die Notwendigkeit zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, so können Sie gegen diese Datenverarbeitung Widerspruch einlegen, sofern ein überwiegendes Schutzinteresse an Ihren Daten besteht. Der Zusendung von Werbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

[8.7] Recht auf Beschwerde

Sofern Sie der Auffassung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen österreichisches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen und dadurch Ihre Rechte verletzt haben, ersuchen wir Sie mit uns in Kontakt zu treten, um allfällige Fragen aufklären zu können. Selbstverständlich haben Sie auch das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde bzw. einer europäischen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Diese Rechte können direkt bei Porsche Austria GmbH & Co OG durch eine Mitteilung an die E-Mailadresse [email protected] geltend gemacht werden.

[9.] Verantwortliche und Datenschutzbeauftragter

Verantwortliche:

Porsche Austria GmbH & Co OG Louise-Piech-Straße 2, 5020 Salzburg

Kontakt: [email protected]

Stand: Oktober 2020

Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unseren Produkten und unseren Social-Media-Plattformen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Plattformen ist uns besonders wichtig. Deshalb informieren wir Sie im Folgenden gründlich über die Verarbeitung personenbezogener Daten. Unsere Social-Media-Plattformen werden von der Porsche Austria GmbH & Co OG betrieben. Die Porsche Austria GmbH & Co OG hält sich bei der Verwendung und Verarbeitung personenbezogener Daten streng an die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Das Recht zur Nutzung personenbezogener wie anonymer Daten steht vorbehaltlich der nachfolgend beschriebenen Betroffenenrechte im gesetzlich zulässigen Umfang der Porsche Austria GmbH & Co OG zu.

Facebook und Instagram

1. Partner & gemeinsame Verantwortlichkeit

Die Social Media Plattformen Facebook und Instagram sind Produkte der Facebook Ireland Ltd.

Für das Betreiben unserer Facebook Fanpage sowie unseres Instagram-Accounts nutzen wir den Dienst und die technische Plattform der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Nach Art 26 DSGVO sind die Porsche Austria GmbH & Co OG und Facebook Ireland Ltd. gemeinsame Verantwortliche, welche inhaltlich eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO abgeschlossen haben.

Die Informations- und Mitteilungspflichten werden eigenständig von der Porsche Austria GmbH & Co OG und der Facebook Ireland Ltd. erfüllt. Die Betroffenenrechte werden von der Facebook Ireland Ltd. abgewickelt (siehe Kontaktdaten oben).

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Facebook Ireland Ltd. Ihre personenbezogenen Daten erfasst. Darunter fallen insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Daten, die von jenen Cookies erhoben werden, die auf ihrem Endgerät gespeichert sind. Nähere Informationen über die Verwendung von personenbezogenen Daten durch Facebook Ireland Ltd. erhalten Sie unter: https://de-de.facebook.com/policy.php (Datenschutzrichtlinie Facebook) und https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388 (Datenschutzrichtlinie Instagram).

Die Porsche Austria GmbH & Co OG führt nicht sämtliche Verarbeitungen personenbezogener Daten selbst durch, sondern hat Unterstützung von professionellen Partnern (MMCAGENTUR für digitale Kommunikation GmbH), welche im Auftrag der Porsche Austria GmbH & Co OG tätig werden. Der Partner wurde sorgfältig ausgewählt und sorgt durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen dafür, dass die Verarbeitung Ihrer Daten im Einklang mit den datenschutzrechtlichen Vorgaben erfolgt und die Wahrung Ihrer Rechte gewährleistet ist. Es ist dem Partner nicht gestattet, die überlassenen personenbezogenen Daten für eigene oder werbliche Zwecke zu nutzen oder an Dritte weiterzugeben.

Darüber hinaus findet seitens der Porsche Austria GmbH & Co OG keine Weitergabe an Dritte ‒ wie Adressverlage und Direktwerbeunternehmen ‒ statt.

2. Nutzung durch Minderjährige

Es wird darauf hingewiesen, dass alle Verarbeitungen von personenbezogenen Daten ausschließlich von Personen genutzt werden dürfen, die das 14. Lebensjahr vollendet haben. Eine Teilnahme an diversen Aktionen (Gewinnspiele, Anmeldungen zu Events, etc.) über Facebook oder Instagram und die daraus resultierende Datenverarbeitung von Nutzern unter dieser Altersgrenze ist ohne Einwilligung der Eltern/Erziehungsberechtigten untersagt. Sollte es dennoch zu solchen Datenverarbeitungen kommen, werden wir, sobald wir Kenntnis davon erlangt haben, die Verarbeitung dieser Daten im Rahmen der gegebenen Möglichkeiten einstellen.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Von Ihnen zur Verfügung gestellte Daten

Personenbezogene Daten werden von uns nur gemäß den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet. Wenn Sie mit uns interagieren, während Sie mit Ihrem Facebook-Profil oder Ihrem Instagram-Account angemeldet sind, nehmen Sie zur Kenntnis, dass die von Ihnen angegebenen Daten zu den unten beschriebenen Zwecken verarbeitet werden.

4. Nicht einwilligungspflichtige Datenverarbeitung

Postings zu Berichterstattung

·         Wir posten regelmäßig Beiträge auf unseren Social-Media-Plattformen, die der Berichterstattung unseres Unternehmens dienen. Dabei kann es zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten der fotografierten Personen kommen.

·         Datenkategorien: Kontakt- & Identifikationsdaten; Fotoaufnahme

·         Zweck: Berichterstattung und Information über Neuigkeiten

·         Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse, über Neuigkeiten in unserem Unternehmen zu berichten. Es werden nur ausgewählte Fotoaufnahmen veröffentlicht, die die fotografierten Personen in keiner objektiv unvorteilhaften Situation zeigen. Sollten Sie mit der Veröffentlichung nicht einverstanden sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

·         Speicherdauer: Wir überprüfen regelmäßig die Erforderlichkeit der durch uns auf Facebook und Instagram geposteten Beiträge und führen entsprechende Löschroutinen durch, im Rahmen derer wir nicht mehr benötigte Beiträge löschen. Wir können dabei jedoch mangels technischer Herrschaft über die Facebook-Plattformen nicht sicherstellen, dass eine Löschung seitens Facebook daraufhin auch tatsächlich erfolgt.

Interaktion auf Facebook und Instagram

·         Wenn Sie mit uns auf Facebook oder Instagram interagieren, indem Sie unseren Plattformen folgen oder Beiträge auf diesen Seiten liken ("Gefällt mir"-Button), kommentieren, teilen, selbst Beiträge darauf posten oder uns Nachrichten schreiben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten.

·         Datenkategorien: Kontakt- & Identifikationsdaten

·         Zweck: Beantworten Ihrer Anfrage sowie Analyse und Optimierung unserer Seiten

·         Rechtfertigung: Berechtigtes Interesse, Ihre individuellen Anfragen zu bearbeiten und verlässlich beantworten zu können sowie unsere Social Media Plattformen optimieren zu können.

·         Speicherdauer: Wir überprüfen regelmäßig die Erforderlichkeit der durch uns auf Facebook und Instagram gespeicherten personenbezogenen Daten und führen entsprechende Löschroutinen durch, im Rahmen derer wir z.B. unsererseits die Entfernung von Messenger-Nachrichten anstoßen oder Beiträge löschen. Wir können dabei jedoch mangels technischer Herrschaft über die Facebook-Plattformen nicht sicherstellen, dass eine Löschung seitens Facebook daraufhin auch tatsächlich erfolgt.

Abwicklung von Gewinnspielen

·         Wir veranstalten regelmäßig Gewinnspiele auf unserer Facebook-Fanpage und unserem Instagram-Account. Falls Sie an einem unserer Gewinnspiele teilnehmen, müssen wir personenbezogene Daten über Sie zur Abwicklung des Gewinnspiels verarbeiten.

·         Datenkategorien: Kontakt- & Identifikationsdaten

·         Zweck: Abwicklung und Durchführung des Gewinnspiels

·         Rechtfertigung: Erfüllung eines Vertrages bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Initiative hin

·         Speicherdauer: Die personenbezogenen Daten der Teilnehmer werden nach der Ziehung des Gewinners wieder gelöscht. Die personenbezogenen Daten des Gewinners werden darüber hinaus bis zur Abwicklung und Übergabe des Gewinns verarbeitet.

5. Datenverarbeitung zur statistischen Analyse

Facebook Ireland Ltd. stellt uns für unsere Facebook- und Instagram-Seite anonymisierte Daten zum Zweck der statistischen Analyse bereit. Diese Daten geben Aufschluss über die Nutzung unserer Seite, sowie über demographische Merkmale der Benutzer, und helfen uns, unsere Seite und deren Inhalte zu verbessern.

Diese Daten sind keine personenbezogenen Daten und lassen keine Rückschlüsse auf einzelne User zu.

6. Datenweitergabe an Drittländer

Durch die Porsche Austria GmbH & Co OG und ihre Partner erfolgt keine Datenweitergabe an Drittländer. Genauere Informationen zur Datenweitergabe durch Facebook Ireland Ltd. finden Sie in den Datenrichtlinien von Facebook und Instagram (siehe oben).

7. Cookies und Social Plug-Ins

Als Betreiber der Website ist es möglich, dass Facebook Ireland Ltd. Cookies und/oder Social Plug-Ins verwendet. Mehr Informationen finden Sie in den Cookierichtlinien von Facebook https://www.facebook.com/policies/cookies/ und Instagram https://help.instagram.com/1896641480634370/.

8. Betroffenenrechte

Da Ihre personenbezogenen Daten von Facebook Ireland Ltd. verwaltet werden, können Sie sich als Betroffener bezüglich der Ausübung Ihrer Rechte an Facebook Ireland Ltd. wenden.

Folgende Ihnen zustehende Rechte können Sie hinsichtlich der Datenverarbeitung geltend machen:

Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie als betroffene Person das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft (Art 15 DS-GVO), Berichtigung (Art 16 DS-GVO), Löschung (Art 17 DS-GVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DS-GVO), Widerspruch (Art 21 DS-GVO),  sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DS-GVO) zu.

Sofern Sie der Auffassung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer Daten gegen österreichisches oder europäisches Datenschutzrecht verstoßen und dadurch Ihre Rechte verletzt haben, ersuchen wir Sie mit uns via Facebook/Instagram oder über die E-Mail Adresse [email protected] in Kontakt zu treten, um allfällige Fragen aufklären zu können. Selbstverständlich haben Sie auch das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde bzw. einer europäischen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Wenn Sie keine allfälligen weiteren Datenverarbeitungen durch die Porsche Austria GmbH & Co OG wünschen, können Sie unseren Social-Media-Plattformen jederzeit entfolgen. Dadurch wird Ihr Profil von unserer Plattform getrennt. Sie sehen dann keine weiteren Postings von uns und scheinen nicht mehr in Verbindung mit unserer Seite auf.

9. Änderungen an der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Oktober 2020 aktualisiert. Bei wesentlichen Änderungen der Datenschutzerklärung werden wir einen Beitrag auf unserem Account posten bzw. eine entsprechende Story hochladen, die anschließend in unseren Story-Highlights gespeichert wird. Durch die fortgesetzte Verwendung unserer Facebook-Fanpage bzw. unseres Instagram-Accounts erklären Sie sich mit den jeweiligen Änderungen einverstanden.

10. Kontaktdaten

Verantwortlicher: Porsche Austria GmbH & Co OG Großhandel für SEAT Österreich

Datenschutzbeauftragter: Kontakt [email protected]